Atbild uz avārijas zvaniem 24/7

Avārijas zvani — ar atbildi dažās sekundēs, dienu un nakti

Santehniķiem, apkures un katlu servisiem, elektriķiem un atslēdzniekiem. AI administrators atbild uz katru zvanu, noskaidro, kas noticis un cik tas ir steidzami, un uzreiz nodod adresi dežūrējošajam meistaram. No 349 € mēnesī.

Apkures serviss AI

AI dispečers · WhatsApp

  1. AtšifrējumsLabdien, mums nedarbojas apkure. Radiatori ir auksti, un katls rāda kaut kādu kļūdu. Vai varat atbraukt?

    02:14
  2. Žēl to dzirdēt, tiksim ar to galā. Vispirms drošības dēļ: vai jūtat gāzes smaku? Vai kaut kur tek ūdens?

    02:14
  3. Nē, nekā tāda.

    02:15
  4. Labi. Lūdzu, atsūtiet katla displeja un manometra foto.

    02:15
  5. 02:15
  6. Kļūda E9 · spiediens 0,4 bar
  7. Tuvākā izbraukšana: šodien 8:00–10:00
  8. Paldies. Kļūdu E9 un spiedienu 0,4 bar nodošu meistaram. Tuvākā izbraukšana ir šodien no 8:00 līdz 10:00, izsaukums maksā 45 €. Vai pierakstīt jūs?

    02:16
  9. Pierakstīties 8:00–10:00

    02:16
  10. Pasūtījums nosūtīts meistaram uz Telegram
  11. Darbs norīkots

    Problēma
    Nav apkures, kļūda E9, 0,4 bar
    Izbraukšana
    Šodien, 8:00–10:00
    Meistars
    Andris
    Izsaukums
    45 €

    Andris piezvanīs 15 minūtes pirms ierašanās.

    02:16

Kur avārijas dienesti zaudē darbus

Klients ar pārplīsušu cauruli vai aukstu māju neatstāj ziņu. Ja neviens neatbild, viņš zvana nākamajam numuram meklēšanas rezultātos.

Zvani, kamēr esat objektā

Rokas ir aizņemtas zem izlietnes vai pie katla, bet telefons zvana. Katrs neatbildēts zvans ir darbs kādam citam.

Naktis un brīvdienas

Steidzami zvani pienāk, kad birojs ir slēgts. Uz tiem ir jāatbild — citādi tie aiziet pie konkurenta.

Pirmais sals un pīķa dienas

Kad sākas apkures sezona, zvana visi vienlaikus. Līnija ir aizņemta, bet klienti negaida.

Ko dara AI administrators

  • Uzreiz atbild uz katru zvanu un ziņu, 24/7 — jūsu esošajā numurā
  • Uzdod vajadzīgos jautājumus: kas noticis, kur, vai tek ūdens, vai jūtama gāzes smaka, vai ir elektrība
  • Atšķir īstu avāriju no plānveida darba un katrā gadījumā rīkojas pēc jūsu noteikumiem
  • Sniedz drošības padomus no jūsu scenārija: noslēgt ūdeni, gāzes smakas gadījumā atstāt telpu, vajadzības gadījumā zvanīt 112
  • Modina dežūrējošo meistaru tikai īstas avārijas gadījumā un nosūta viņam adresi un detaļas
  • Plānveida darbus pieraksta uz brīvu laiku un nosauc jūsu izbraukuma cenu

Cik maksā neatbildēti avārijas zvani

Ievadiet savus skaitļus: cik zvanu nedēļā paliek neatbildēti, vidējais darbs un cik no šiem zvanītājiem kļūtu par klientiem.

8
150
50

Jūs zaudējat aptuveni

2600 € mēnesī

Aptuvens aprēķins: ievadiet savus skaitļus.

Apspriest, kā tos atgūt

Cenas

Avārijas dienestiem parasti iesakām balss AI administratoru, bet, ja izbraukumos strādā vairāki meistari, — AI dispečeru.

AI administrators čatos

Saloniem, klīnikām, autoservisiem un veikaliem, kuriem klienti raksta.

179 € / mēn.

+ 590 € vienreizēja ieviešana

Izvēlēties šo paketi

  • WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger un čats mājaslapā
  • Līdz 1000 sarunām mēnesī
  • Pieraksta klientus tieši jūsu kalendārā
  • Zināšanu bāze no jūsu cenrāža un biežākajiem jautājumiem
  • Atbild latviešu, krievu, angļu un igauņu valodā
  • Ikmēneša sarunu pārskats un atbilžu uzlabošana

AI dispečers

Izbraukuma dienestiem: apkure, kondicionieri, santehnika, elektrība.

no 690 € / mēn.

+ no 2900 € vienreizēja ieviešana

Izvēlēties šo paketi

  • Viss, kas ietilpst balss AI administratorā
  • Nosaka steidzamību: avārija, remonts vai plānveida apkope
  • Norīko meistaru pēc rajona, prasmēm un grafika
  • Nosūta darbu meistaram un ierašanās laiku klientam
  • Strādā ar jūsu kalendāru vai izbraukumu pārvaldības sistēmu
  • Pēc izvēles jūsu dispečers apstiprina norīkojumu ar vienu pieskārienu

Cenas norādītas bez PVN. Maksa katru mēnesi, bez ilgtermiņa līguma: atteikties var, brīdinot 30 dienas iepriekš.

Palaišana trīs soļos

  1. SarunaIzrunājam jūsu pakalpojumus, rajonus, izbraukuma cenas un to, kas skaitās avārija.
  2. Scenārijs un testsUzrakstām scenāriju, iestatām zvanu pāradresāciju un kopā ar jums pārbaudām to reālās situācijās.
  3. PalaišanaZvani nonāk pie aģenta jūsu izvēlētajā laikā. Katru nedēļu pārskatām zvanus un uzlabojam atbildes.

Jautājumi

Vai jāmaina tālruņa numurs?

Nē. Numurs paliek jūsu, un zvani tiek pāradresēti aģentam — piemēram, naktīs, brīvdienās vai tad, kad līnija ir aizņemta.

Ko darīt, ja jūtama gāzes smaka vai ir reālas briesmas?

Aģents rīkojas pēc jūsu drošības scenārija: lūdz atstāt telpu un zvanīt gāzes avārijas dienestam vai 112 un uzreiz brīdina dežūrējošo meistaru. Bīstamus tehniskus padomus tas nesniedz.

Vai meistars saņems detaļas?

Jā. Adresi, īsu aprakstu, klienta tālruni un steidzamību viņš saņem SMS, WhatsApp vai Telegram — kā jums ērtāk.

Cik daudz mūsu laika tas prasīs?

Apmēram stundu pirmajai sarunai un īsu testu pirms palaišanas. Pārējo izdarām mēs.

Kādās valodās runā aģents?

Latviešu, krievu, angļu un igauņu valodā — zvanītāja valodā.

Pārtrauciet zaudēt nakts zvanus

Pastāstiet par savu dienestu un rajoniem, kuros strādājat. Atsūtīsim scenārija skici un precīzu cenu.

Vai rakstiet tieši: