Integrācija ar CRM
Aģents strādā ar jūsu sistēmām tieši: redz brīvos laikus, izveido pierakstus un klientu kartītes, atjauno statusus.
Ko tas dara
- Izveido klienta kartīti un darījumu no katra pieteikuma
- Redz brīvos laikus jūsu kalendārā vai pierakstu sistēmā
- Pieraksta, pārceļ un atceļ vizītes
- Atjauno statusus un pievieno piezīmes no sarunas
- Nosūta paziņojumu atbildīgajam darbiniekam
- Strādā ar Google Calendar, populārām CRM un pierakstu sistēmām
Kā ieviešam
- AuditsSkatāmies, kādas sistēmas izmantojat un kādi dati jānodod starp tām.
- PieslēgšanaIestatām piekļuvi, laukus un datu apmaiņas noteikumus.
- PārbaudeTestējam ar reāliem pierakstiem un rūpīgi sekojam pirmajām nedēļām.
Kam der
Uzņēmumiem, kuriem jau ir CRM vai tiešsaistes pieraksts, bet pieteikumi no ziņām un zvaniem joprojām tiek pārrakstīti ar roku.
Jautājumi
Ar kādām sistēmām strādājat?
Ar Google Calendar, izplatītākajām CRM un tiešsaistes pierakstu sistēmām, kurām ir API. Ja jūsējai tāda nav, piedāvāsim citu risinājumu.
Vai tas ir droši datiem?
Aģents saņem piekļuvi tikai tiem datiem, kas vajadzīgi darbam. Piekļuvi piešķirat jūs un varat to atsaukt jebkurā brīdī.
Apspriedīsim jūsu uzdevumu
Uzrakstiet, kuri klientu jautājumi aizņem visvairāk laika. Ieteiksim, ko automatizēt vispirms.
Vai rakstiet tieši: