AI-администратор и чат-боты
Отвечает клиентам в мессенджерах и на сайте так, как ответил бы ваш лучший администратор: быстро, вежливо и по вашим правилам.
Что делает
- Отвечает на вопросы о ценах, услугах, адресе и часах работы
- Предлагает свободное время и записывает клиента в ваш календарь
- Переносит и отменяет визиты, присылает напоминания
- Уточняет детали заявки: марку авто, услугу, бюджет, сроки
- Передаёт сложные вопросы сотруднику вместе с историей переписки
- Отвечает на латышском, эстонском, русском и английском
Как подключаем
- РазборСмотрим ваши каналы, частые вопросы клиентов и как сейчас идёт запись.
- НастройкаПишем сценарии и ответы, подключаем каналы и нужные системы.
- ЗапускПроверяем на реальных диалогах, исправляем и передаём в работу.
Кому подходит
Бизнесу, куда много пишут в мессенджеры: автосервисам и шиномонтажу, салонам красоты, клиникам, ресторанам и гостиницам, агентствам недвижимости, онлайн-магазинам. Особенно если по вечерам и в выходные сообщения остаются без ответа.
Вопросы
Какие каналы можно подключить?
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger и чат на сайте. Один агент работает во всех каналах сразу.
Откуда агент знает ответы?
Мы собираем его базу знаний из вашего прайса, сайта и ответов, которые вы обычно даёте клиентам. Её можно дополнять в любой момент.
Обсудим вашу задачу
Напишите, какие вопросы клиентов отнимают больше всего времени. Предложим, что автоматизировать первым.
Или напишите напрямую: