AI-агенты на связи 24/7 на четырёх языках
Ни одна заявка больше не теряется
Внедряем голосовых AI-администраторов и AI-диспетчеров для бизнеса в Латвии и Эстонии. Они отвечают клиентам по телефону, в WhatsApp, Telegram, Instagram и на сайте, записывают на услуги, распределяют вызовы между мастерами и передают вам готовые заявки — днём, ночью и в выходные.
Шиномонтаж — WhatsApp
AI-администратор
-
Добрый вечер! Можно завтра поменять резину на зимнюю? R16
23:41 -
Добрый вечер! Завтра свободно в 10:30 и 14:00. Какое время удобнее?
23:41 -
10:30
23:42 -
Записал вас на завтра, 10:30. Утром пришлю адрес и напоминание.
23:42 - В календаре: завтра 10:30, замена шин R16
- Работает там, где вам пишут:
- Telegram
- Facebook Messenger
- Чат на сайте
- Телефон
Клиент получает ответ, пока ещё выбирает
Клиент, который не дождался ответа, обычно пишет следующему в списке. AI-администратор отвечает сразу — даже когда вы под машиной, на приёме или уже спите.
Ответ в любое время
Отвечает про цены, сроки, адрес и свободное время по вашим правилам — без «перезвоним завтра».
Запись без звонков
Предлагает свободное время из вашего календаря, записывает клиента и присылает ему напоминание.
Все заявки в одном месте
Каждый диалог сохраняется. Сложные вопросы агент сразу передаёт вам вместе с историей переписки.
Сколько стоят пропущенные обращения
Звонок без ответа ночью или в выходные — это часто клиент, который ушёл к конкуренту. Подставьте свои цифры.
Вы теряете примерно
€1 560 в месяц
Расчёт ориентировочный: подставьте свои цифры.
Что мы внедряем
Начинаем с одного канала и одной задачи, которая сейчас отнимает больше всего времени. Остальное подключаем, когда первая часть уже работает.
AI-администратор и чат-боты
Отвечает в мессенджерах и на сайте, записывает на услуги, собирает и уточняет заявки.
Голосовой AI-администратор
Принимает звонки, когда линия занята или рабочий день закончился, и перезванивает по пропущенным.
AI-диспетчер для выездных служб
Принимает заявки, определяет срочность и распределяет вызовы между мастерами по району и загрузке.
Автоматизация процессов
Напоминания, подтверждения визитов, запросы отзывов, разбор входящих писем и документов.
Интеграция с CRM
Связываем агента с вашей CRM, календарём или системой записи, чтобы данные не переносились вручную.
AI-консалтинг
Разбираем, где AI действительно сэкономит время, и запускаем первую задачу так, чтобы результат было видно.
Для кого
Лучше всего AI-администратор работает там, где клиенту нужен быстрый ответ: аварийные вызовы, запись на время, однотипные вопросы.
Аварийные службы 24/7
Прорвало трубу, вода течёт к соседям. Можете приехать сейчас?
Сантехники, кондиционеры и отопление, электрики, вскрытие замков, эвакуаторы: агент принимает вызов ночью и сразу передаёт адрес дежурному мастеру.
Автосервисы и шиномонтаж
Сколько стоит замена масла на Golf 7 и когда можно приехать?
Отвечает по прайсу, подбирает свободное время, напоминает о сезонной смене шин.
Клиники и стоматологии
Когда ближайший приём у стоматолога?
Записывает на приём и отвечает на вопросы о подготовке и ценах. Медицинских советов не даёт.
Салоны красоты и мастера
Есть окно на маникюр в пятницу после шести?
Записывает к нужному мастеру, переносит визиты и напоминает о них, чтобы клиенты реже забывали о записи.
Недвижимость и управление домами
Квартира в Тейке ещё свободна? Можно посмотреть в субботу?
Отвечает по объектам, назначает просмотры, принимает заявки жильцов и передаёт агенту готового клиента.
Рестораны и гостиницы
Есть столик на восемь человек в пятницу в семь?
Бронирует столики и номера и отвечает туристам на их языке.
Как мы работаем
- РазборСозваниваемся и смотрим, откуда к вам приходят клиенты и где теряются заявки.
- СценарийОписываем, что агент отвечает, когда записывает, а когда передаёт разговор вам.
- ЗапускПодключаем каналы и календарь, проверяем на реальных вопросах ваших клиентов.
- СопровождениеСмотрим диалоги, дополняем ответы, подключаем новые каналы и задачи.
Частые вопросы
Клиенты поймут, что им отвечает AI?
Агент пишет вежливо и по делу и не выдаёт себя за человека. Если клиент хочет поговорить с сотрудником, агент сразу передаёт диалог.
Что будет, если агент не знает ответа?
Он не выдумывает. Агент говорит клиенту, что уточнит, и передаёт вопрос вам вместе с перепиской.
Нужно ли менять CRM или систему записи?
Нет. Подключаемся к тому, чем вы уже пользуетесь. Если системы пока нет, предложим простой вариант.
На каких языках отвечает агент?
На латышском, эстонском, русском и английском — на том, на котором написал клиент. Другие языки подключаем по запросу.
Как с персональными данными и GDPR?
Агент собирает только то, что нужно для записи или заявки. Доступ к диалогам есть у вас, а сроки хранения данных согласуем при настройке.
Сколько это стоит?
Зависит от каналов, интеграций и объёма диалогов. После короткого разбора называем фиксированную стоимость запуска и ежемесячного сопровождения.
Расскажите, как к вам сейчас приходят клиенты
Ответим и предложим, с чего начать. Если AI в вашем случае не окупится, так и скажем.
Или напишите напрямую: