AI-agendid ühenduses 24/7 neljas keeles
Ükski päring ei lähe enam kaotsi
Juurutame AI-telefoniadministraatoreid ja AI-dispetšereid ettevõtetele Eestis ja Lätis. Nad vastavad teie klientidele telefonis, WhatsAppis, Telegramis, Instagramis ja kodulehel, panevad kirja teenustele, jagavad väljakutsed meistrite vahel ja annavad teile üle valmis päringud — päeval, öösel ja nädalavahetustel.
Rehvitöökoda — WhatsApp
AI-administraator
-
Tere õhtust! Kas homme saab talverehvid alla panna? R16
23:41 -
Tere õhtust! Homme on vabad ajad 10:30 ja 14:00. Kumb teile sobib?
23:41 -
10:30
23:42 -
Panin teid kirja homseks kell 10:30. Saadan hommikul aadressi ja meeldetuletuse.
23:42 - Kalendris: homme 10:30, rehvivahetus R16
- Töötab seal, kus teile kirjutatakse:
- Telegram
- Facebook Messenger
- Kodulehe vestlus
- Telefon
Klient saab vastuse, kui ta alles valib
Klient, kes ei saa õigel ajal vastust, kirjutab tavaliselt järgmisele nimekirjas. AI-administraator vastab kohe — ka siis, kui olete auto all, kliendiga hõivatud või juba magate.
Vastus igal kellaajal
Vastab hindade, tähtaegade, aadressi ja vabade aegade kohta teie reeglite järgi — ilma lubaduseta „helistame homme tagasi”.
Broneerimine ilma kõnedeta
Pakub vaba aega teie kalendrist, paneb kliendi kirja ja saadab talle meeldetuletuse.
Kõik päringud ühes kohas
Iga vestlus salvestatakse. Keerulised küsimused annab agent kohe teile koos kirjavahetuse ajalooga.
Mida maksavad vastamata kõned
Vastamata kõne öösel või nädalavahetusel on sageli klient, kes läks konkurendi juurde. Sisestage oma numbrid.
Kaotate ligikaudu
€1 560 kuus
Ligikaudne arvutus: sisestage oma numbrid.
Mida me juurutame
Alustame ühest kanalist ja ühest ülesandest, mis praegu võtab kõige rohkem aega. Ülejäänu lisame, kui esimene osa juba töötab.
AI-administraator ja vestlusrobotid
Vastab sõnumirakendustes ja kodulehel, paneb kirja teenustele, kogub ja täpsustab päringuid.
AI-telefoniadministraator
Vastab kõnedele, kui liin on hõivatud või tööpäev läbi, ja helistab vastamata kõnedele tagasi.
AI-dispetšer väljasõiduteenustele
Võtab päringuid vastu, hindab kiireloomulisust ja jagab väljakutsed meistrite vahel piirkonna ja koormuse järgi.
Protsesside automatiseerimine
Meeldetuletused, visiitide kinnitused, tagasiside palved, sissetulevate e-kirjade ja dokumentide töötlemine.
CRM-i integratsioon
Ühendame agendi teie CRM-i, kalendri või broneerimissüsteemiga, et andmeid ei peaks käsitsi ümber tõstma.
AI-konsultatsioon
Selgitame välja, kus AI tõesti aega säästab, ja käivitame esimese ülesande nii, et tulemus oleks näha.
Kellele see sobib
AI-administraator töötab kõige paremini seal, kus klient vajab kiiret vastust: avariikõned, broneerimine kellaajale, korduvad küsimused.
Avariiteenused 24/7
Toru lõhkes, vesi jookseb naabritele. Kas saate kohe tulla?
Torumehed, kliimaseadmed ja küte, elektrikud, lukksepad, puksiirid: agent võtab kõne öösel vastu ja annab aadressi kohe valvemeistrile.
Autoteenindused ja rehvitöökojad
Kui palju maksab õlivahetus Golf 7-le ja millal saan tulla?
Vastab hinnakirja järgi, leiab vaba aja ja tuletab meelde hooajalist rehvivahetust.
Kliinikud ja hambaravi
Millal on lähim vaba aeg hambaarsti juurde?
Paneb vastuvõtule kirja ning vastab küsimustele ettevalmistuse ja hindade kohta. Meditsiinilisi nõuandeid ei anna.
Ilusalongid ja meistrid
Kas reedel pärast kuut on maniküüriks vaba aeg?
Paneb kirja õige meistri juurde, muudab visiite ja tuletab neid meelde, et kliendid unustaksid harvem.
Kinnisvara ja korteriühistute haldus
Kas Kalamaja korter on veel vaba? Kas laupäeval saab vaatama tulla?
Vastab objektide kohta, lepib kokku näitamised, võtab vastu elanike teated ja annab maaklerile valmis kliendi.
Restoranid ja hotellid
Kas reedel kell seitse on laud kaheksale inimesele?
Broneerib laudu ja tube ning vastab turistidele nende keeles.
Kuidas me töötame
- AnalüüsRäägime ja vaatame, kust teie kliendid tulevad ja kus päringud kaotsi lähevad.
- StsenaariumPaneme kirja, mida agent vastab, millal broneerib ja millal annab vestluse teile üle.
- KäivitamineÜhendame kanalid ja kalendri ning testime teie klientide päris küsimustega.
- HooldusVaatame vestlused üle, täiendame vastuseid, lisame uusi kanaleid ja ülesandeid.
Korduma kippuvad küsimused
Kas kliendid saavad aru, et neile vastab AI?
Agent kirjutab viisakalt ja asjalikult ega teeskle inimest. Kui klient soovib rääkida töötajaga, annab agent vestluse kohe üle.
Mis saab, kui agent vastust ei tea?
Ta ei mõtle midagi välja. Agent ütleb kliendile, et uurib järele, ja annab küsimuse koos kirjavahetusega teile edasi.
Kas peame CRM-i või broneerimissüsteemi vahetama?
Ei. Ühendume sellega, mida juba kasutate. Kui süsteemi veel pole, soovitame lihtsa lahenduse.
Mis keeltes agent vastab?
Eesti, läti, vene ja inglise keeles — selles, milles klient kirjutas. Teisi keeli lisame soovi korral.
Kuidas on isikuandmete ja GDPR-iga?
Agent kogub ainult seda, mida on vaja broneeringu või päringu jaoks. Ligipääs vestlustele on teil ning andmete säilitamise tähtajad lepime kokku seadistamisel.
Kui palju see maksab?
Oleneb kanalitest, integratsioonidest ja vestluste mahust. Pärast lühikest analüüsi nimetame fikseeritud hinna juurutamisele ja igakuisele hooldusele.
Rääkige, kuidas kliendid teieni praegu jõuavad
Vastame ja soovitame, millest alustada. Kui AI teie puhul ennast ära ei tasu, ütleme ka seda.
Või kirjutage otse: