Интеграция с CRM
Агент работает с вашими системами напрямую: видит свободное время, создаёт записи и карточки клиентов, обновляет статусы.
Что делает
- Создаёт карточку клиента и сделку из каждой заявки
- Видит свободное время в календаре или системе записи
- Записывает, переносит и отменяет визиты
- Обновляет статусы и оставляет заметки по диалогу
- Отправляет уведомления ответственному сотруднику
- Работает с Google Calendar, популярными CRM и системами записи
Как подключаем
- АудитСмотрим, какие системы вы используете и какие данные нужно передавать.
- ПодключениеНастраиваем доступ, поля и правила обмена данными.
- ПроверкаТестируем на реальных записях и следим за первыми неделями работы.
Кому подходит
Компаниям, у которых уже есть CRM или онлайн-запись, но заявки из мессенджеров и звонков всё ещё переносятся вручную.
Вопросы
С какими системами вы работаете?
С Google Calendar, распространёнными CRM и системами онлайн-записи, у которых есть API. Если у вашей системы его нет, предложим обходной вариант.
Это безопасно для данных?
Агент получает доступ только к тем данным, которые нужны для работы. Доступы выдаёте вы и можете отозвать их в любой момент.
Обсудим вашу задачу
Напишите, какие вопросы клиентов отнимают больше всего времени. Предложим, что автоматизировать первым.
Или напишите напрямую: